メリークリスマスです!
全国のサンタさん、お子様達はプレゼントを喜んでくれましたか?
今年もたくさんのサンタさんから
クリスマスギフト用にご注文をいただきました。
ありがとうございました。
さて、問題はこれからです・・・。
商品の不良品などのご連絡が
毎年クリスマス直後に数件寄せられます。
基本的に、不良品等の交換、返品に関しては
商品受け取り後1週間以内にご連絡いただいた場合のみ
当店では対応させていただいていますが
クリスマスばかりは、そうも言っていられません。
クリスマスギフト用として当店からお買い求めいただいた商品の
不良品などに関しては
年内一杯でしたらクレーム対応させていただきます。
(年内は12月30日までの営業です。)
ですが、あくまでも
ご注文時にクリスマスラッピングをご希望されてお買上げいただいた商品に
限らさせていただきます。
楽しみにしていたお子さまをガッカリさせない為にも
真摯に対応させていただきますのでご安心ください。